Política de Privacidad

1. Información General

luntheravios, con domicilio en Calle Benito de Castro, 12, 28028 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios de planificación financiera estacional.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) vigentes en España.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo manejamos tu información.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera de manera personalizada:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos, siempre dentro del marco legal establecido:

• Proporcionar servicios de planificación financiera estacional personalizados
• Gestionar tu cuenta y mantener tu perfil de usuario actualizado
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios y actualizaciones importantes
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
• Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de luntheravios, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

• Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones sensibles
• Sistemas de autenticación multi-factor para accesos administrativos
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
• Copias de seguridad encriptadas con almacenamiento distribuido y seguro
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad claramente definidos
• Formación continua del personal en materia de protección de datos

7. Compartir Datos con Terceros

luntheravios no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

También podemos compartir información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, siempre dentro de los límites legalmente establecidos.

8. Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando excepcionalmente sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos las siguientes salvaguardas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea cuando estén disponibles
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales multinacionales
• Certificaciones y códigos de conducta aprobados junto con garantías adicionales

En todos los casos, nos aseguramos de que tus datos reciban un nivel de protección equivalente al garantizado por el RGPD.

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y de acuerdo con nuestras obligaciones legales.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.

Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de padres o tutores para el tratamiento de datos personales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información personal de sus hijos.

12. Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta siguiendo las instrucciones en nuestra sección de ayuda.